Customer Engagement Solutions
Die Kombination von update CRM mit unserer Customer Experience Plattform erlaubt es unseren Kunden, ihre Kundendaten auf völlig neue Weise zu verwalten und zu verfolgen. Für ein starkes, maßgeschneidertes Kundenerlebnis bei jedem Kontakt. - SCOTT BRIGHTON, AUREA CEO
Starke Einblicke: eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden

Seit über 20 Jahren versorgt update Unternehmen weltweit mit branchenführenden CRM-Lösungen: End-to-end CRM-Lösungen, sowohl in der Cloud als auch lokal installiert. Lösungen von update bieten ein umfangreiches Paket an intuitiven Anwendungen zur Unterstützung von Vertrieb und Marketing auf allen Plattformen. Daten zu potenziellen und bestehenden Kunden lassen sich problemlos speichern und verwalten. Damit finden Ihre Vertriebsteams bessere Leads und können schneller größere Deals abschließen.

update - jetzt Aurea CRM - ist das Herzstück von Aureas Customer Engagement Solutions, unterstützt über 1600 Unternehmen weltweit und ist der Schlüssel zu einem transformativen Kundenerlebnis. Aurea konzentriert sich auf die möglichst rasche Annahme durch die Nutzer - damit sich Ihre CRM-Lösung so schnell wie möglich rentiert.

200.000+ Anwender
1.600 Unternehmen weltweit

"Heute haben wir einen 360-Grad-Überblick auf unsere Kunden. Die Kommunikation zwischen unserer Feldmannschaft und dem internen Vertrieb ist nun besser, die Turnaround-Zeiten viel kürzer ."

Scott Brighton
Mit Aurea profitieren update Kunden von einer großen Vision: CRM der nächsten Generation, ein weltweit agierendes Unternehmen sowie verstärkte Wert- und Kundenorientierung. - SCOTT BRIGHTON, AUREA CEO
Transformieren Sie das Erlebnis Ihrer Kunden

Mit herkömmlichem CRM verwalten Unternehmen ihre Kundenbindungsprogramme, bieten Kaufanreize oder erkennen Kunden auf Basis von erwünschten Verhaltensweisen. Aurea erweitert den Fokus von CRM auf ein umfassendes, hyper-personalisiertes Kundenerlebnis - für ein transformatives Kundenerlebnis in Echtzeit, und bei jedem Kontakt.

Mit Hilfe von update steht Aurea CRM für bestes Verkaufsverhalten durch Einblicke in Vertrieb und Pipeline. Darüber hinaus verbessert Aurea CRM die Produktivität der Vertriebsmannschaft mit mobilen und tablet-basierten Anwendungen und fördert eine verbesserte Annahme des CRM durch intuitive Features.

Customer Engagement Solutions

Update ist jetzt Aurea CRM

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