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CX Monitor

Aurea CX Monitor est une solution complète de gestion et de monitoring IT, comprenant des outils de surveillance système, d’analyse et d’identification des problèmes pour un suivi temps réel de votre production.

Contrôlez et évaluez chaque système et chaque processus au rythme de vos activités.

Vous ne pouvez pas vous permettre de perdre du temps lorsqu’il s’agit d’identifier et de résoudre des problèmes qui affectent vos clients. CX Monitor favorise votre réactivité pour identifier et corriger les problèmes de production ou de performances. L’expérience client est améliorée.

Caractéristiques et avantages

Découverte automatisée des composants

Découvrez automatiquement tous les composants de votre infrastructure qui sont impliqués dans un processus donné, de manière à avoir une visibilité totale même lorsque l’infrastructure évolue.

Des outils proactifs pour analyser les problèmes à leur source

Réduisez de 85 % la durée nécessaire à l’identification des problèmes et à l’analyse de leurs origines, qui vous permettent d’ajuster vos processus et systèmes de manière éclairée.

Monitoring système complet

Placez le curseur à 100 % de disponibilité. CX Monitor contrôle en permanence tous les processus en vue d’une identification proactive des problèmes ; les notifications vous permettent d’être réactif et de résoudre ces problèmes encore plus rapidement.

Bénéficiez de la puissance d’Enterprise

CX Monitor Enterprise bénéficie de la puissance du Big Data pour capter, analyser et comprendre toutes vos données en temps réel. De plus, avec les systèmes de configuration automatique intégrés vous faites évoluer vos services IT encore plus rapidement.

Découvrez ce qu'Enterprise vous apporteStandardEnterprise
Automated discovery of system services
Multi-protocol support
Policy management
Root-cause analysis
Transaction and business context reporting
Unlimited CX Messenger EnterpriseAvailable via subscription
Unlimited CX Process EnterpriseAvailable via subscription
Big Data repository access
Elastic Cloud monitoring via self-registering agents
Real-time telemetry and dashboard
Cloud deployment option (MaaS)
Access to all future Enterprise releases
Standard Support
Platinum Support
  • Utilization Audit
  • Yearly Managed Upgrades
  • Performance Tuning
  • Environmental Performance Tuning
  • Annual Health Check
  • Annual Architecture Audit
  • Annual Production Readiness Assurance
  • 24x7 Support

Aurea Platinum

Notre programme Platinum a pour vocation de créer de solides fondations pour votre réussite future tout en éliminant le besoin de recourir à des services professionnels coûteux. Dans cette optique, nous avons réuni une assistance hors pair, des services de maintenance/évolution haut de gamme, ainsi que des ressources de qualité dans un package absolument complet.

En savoir plus

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