Nos solutionsCustomer Engagement Solutions

Durant une urgence ou une interruption imprévue, les solutions de notification d’AMS AlertFind vous permettent de transmettre rapidement des informations importantes, de suivre les réponses et de vérifier la sécurité du personnel.

Des notifications d’entreprise simples à gérer

AMS AlertFind assure les communications dont vous avez besoin pendant les urgences et les interruptions imprévues. Vous pouvez envoyer des notifications aux employés par e-mail, téléphones fixe et mobile, et par SMS – et leur permettre de répondre.

Alert Find Screenshot
Indépendamment de l’infrastructure

Quelle que soit votre infrastructure, AMS AlertFind transmet vos informations sur tous les canaux : message vocal, e-mail, SMS, notifications de bipeur, ou fax.

Un accès sur tous les canaux

Contactez vos employés sur tous les canaux. AMS AlertFind prend en charge plus d’une douzaine de devices différentes, des téléphones fixe et portables aux bipeurs, appareils sans fils, SMS et adresses e-mails personnelles.

Sécurité et contrôle de l’accès aux données de l’entreprise

Conçu pour répondre aux besoins des grandes entreprises en matière de contrôle d’accès et de confidentialité des données, AMS AlertFind vous permet de contrôler les personnes à l’origine des notifications, les personnes contactées et ce que les destinataires peuvent voir.

Capacités d’intégration avec les API de services Web

Les connecteurs WebServices vous permettent d’intégrer des solutions d’entreprise, comme la gestion de systèmes, le service d’assistance, la supply chain et les applications spécifiques afin de conserver les informations de contact et d’automatiser les notifications déclenchées par d’autres applications.

Découvrez ce qu'Enterprise vous apporte
Standard
St.
Enterprise
Ent.
Communication bidirectionnelle
Alertes simples et intuitives
Notifications géolocalisées
Architecture de messagerie à hautes performances
Accès mobile
Couverture de 90 pays et 800 opérateurs de téléphonie dans le monde
Email Continuity from AMS
Disponible par abonnement Sub. Only
Email Archival from AMS
Disponible par abonnement Sub. Only
Email Security from AMS
Disponible par abonnement Sub. Only
Campaign Manager
Disponible par abonnement Sub. Only
Standard Support
Platinum Support
  • Audit d'utilisation
  • Migration annuelle
  • Performance Tuning
  • Contrôle annuel (bilan de santé)
  • Contrôle annuel de l’architecture
  • Certification annuelle d’aptitude à la production
  • Support client 24h/7j
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