Aurea Customer Relationship Management

Verwalten Sie jeden Lead-, jede Verkaufschance und jeden Kontakt mit Ihren Kunden – schnell, einfach und effektiv.

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Sales & Marketing

Customer Relationship Management

Nutzen Sie die umfassende ACRM-Lösung und halten Sie Schritt mit der modernen Geschäftswelt.

In dem schnelllebigen Geschäftsklima von heute brauchen Vertriebsteams die richtigen Tools, um schnelle Entscheidungen treffen zu können. Aurea CRM gibt dem Vertrieb eine ganzheitliche Sicht über jede Interaktion und jeden Kunden, unterstützt von tiefen analytischen Einblicken durch AWS.

Vollständige Suite mobiler Apps

Egal, ob Sie gerade unterwegs sind, an einer Kasse stehen oder in einer Besprechung sind, Aureas mobile CRM-Lösungen bedeuten, dass Sie auf Kundendaten und Bestellungen zugreifen können und ihre Kundenkonten bis ins Detail im Griff haben, egal wo und wann. Aureas benutzerfreundliche mobile CRM-Lösungen sind optimiert für mobile Geräte, die Sie täglich nutzen, wie Smartphones, Tablets, iPads und Laptops, und wurden für jede Plattform spezifisch angepasst.

Erkunden Sie die Aurea CRM-Mobility Suite

Hybrides Cloud-Bereitstellungsmodell

Das hybride Cloud-Bereitstellungsmodell nutzt die besten Aspekte von AWS, um einen höheren Grad an Verfügbarkeit im Vergleich zu On-Premise-Modellen sowie bessere Skalierbarkeit und geringere Gesamtbetriebskosten zu erreichen. Jeder Aspekt von Überwachung, Betrieb, Upgrades und Wartung erfüllt höhere Anforderungen an Verantwortlichkeit und Kontrolle, während Anpassungen und einmalige Integrationen Teil eines unterstützbaren, gewarteten, geprüften, erweiterbaren und dokumentierten Systems werden.

Erfahren Sie mehr über das cloud-basierte ACRM

Erhöhen Sie die Geschwindigkeit um einen Faktor von 6

Aurea CRM Enterprise bietet eine höherwertige Plattform für Wachstum und Innovation, einschließlich einer bis zu 6-mal höheren Geschwindigkeit als die der Standard Edition. Sie bietet eine bessere Benutzeroberfläche, zusätzliche Add-ons und Integrationen sowie Platinum-Support.

Lernen Sie ACRM Enterprise kennen

CRM konzipiert für die Arbeit der Zukunft

Der Zweck eines CRM ist es, Teams zu ermöglichen sich zu engagieren, Transaktionen vorzunehmen und Analysen zu machen. Viele der heutigen Systeme sind aufgebläht, weil sie versuchen, es allen recht zu machen. ACRM bringt stattdessen einen neuen Ansatz ins Spiel und bietet genau die Funktionalität die der Vertrieb wirklich braucht: Modernen API-Zugriff, Industriestandards entsprechende Datenstrukturen und ein intuitives, benutzerfreundliches System, das es Vertriebsteams ermöglicht, ihre Arbeit schneller und besser zu machen.

Cloud-native, mit der Power von AWS

Nativ auf Amazon Web Services (AWS) entwickelt, nutzt Aurea CRM die Vorteile der Cloud voll aus: Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit. Mit über 23 verschiedenen Service-Angeboten für Hunderte von Anwendungen ist AWS das Betriebssystem der Zukunft – und mit Aurea CRM haben Sie Zugriff auf alle seine Möglichkeiten.

Next-Gen Features. Topaktuelle Technologie.

ACRM enthält leistungsstarke Funktionen dank der Integration topaktueller Technologien.

Sprachassistent mit KI-Funktionen dank Integration der LEX-Engine
Empfehlungen für nächste Schritte mit Amazon Comprehend Spracherkennung
Prädiktive Vertriebsprognosen mit Amazon Forecast
Dynamische Preisgestaltung anhand einer Kombination von AWS-Technologien

Best-in-class CRM für Cloud und On-Premises

Noch nicht bereit für die Cloud? Kein Problem. Die ACRM-Basisversion auf AWS ermöglicht es, dass die aktuelle und die nächste Generation CRM zusammenarbeiten. AWS appSync ermöglicht den Datenfluss zwischen den beiden Anwendungen und gibt On-Premises-Kunden neue Funktionalität, die ihnen normalerweise nicht in einem On-Premises-Umfeld zur Verfügung stehen würde.

Was macht die Aurea Cloud-Lösungen so leistungsfähig?

Reduzieren Sie Risiken, senken Sie Kosten und minimieren Sie unnötige Komplexität durch den Einsatz von cloud-basierten Lösungen, die für Skalierbarkeit und Geschwindigkeit konzipiert wurden.

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Sales intelligence: Aurea CRM + FirstRain

Mit FirstRain gibt Aurea CRM Ihren Vertriebsmitarbeitern Tipps, wo und wie sie ihre Zeit am besten verbringen sollten. Mittels Predictive Analytics werden Gefahren oder Gelegenheiten für Deals aufgespürt, sowie andere nützliche Gründe, um wieder Kontakt zum Kunden aufzunehmen. Das Ergebnis? Mehr Verkaufschancen, besserer Kundenkontakt und mehr Umsatz.

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Predictive Analytics: Aurea CRM + Infer

Infer nutzt bewährte Datenwissenschaft um schnell die vielversprechendsten potentiellen Neukunden zu identifizieren, Kundensegmente haarscharf zu segmentieren und Ihre Outreach-Maßnahmen umfassend zu personalisieren. Dies führt häufig zu deutlich höhere Konversionsraten bei den Inbound- und Outbound-Kampagnen.

Erkunden Sie Infer

Collaborative CRM: Aurea CRM + Jive

Jive gibt Ihnen Zugang auf Ihre wertvollsten Güter – Ihre Mitarbeiter und Ihr Wissen. Es ist die perfekte Ergänzung zu ACRM und bringt Ihre Vertriebsteams und andere Stakeholder an einem Ort zusammen, so dass sie Verkaufschancen nachgehen und Deals schneller und erfolgreicher als je zuvor abschließen können. Alle, die an dem Deal beteiligt sind, können von jedem Ort aus zusammenarbeiten und dabei ihre bevorzugten Desktops oder mobilen Gerät nutzen.

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Kundenengagement: Aurea CRM + Aurea Campaign Manager

Senden Sie E-Mails gezielt und einfach an Ihre CRM-Kontakte und erfassen Sie anhand der Integration von Campaign Manager und CRM jede Interaktion. Diese Integration bietet die Benutzerfreundlichkeit, die Ihr digitales Marketing-Team angesichts der vom Vertrieb gewünschten Verfolgung aller Kundenkommunikation braucht. Erfassen Sie alle wichtigen Daten zu Ihren E-Mails, vom Öffnen bis zum Durchklicken. Die Verknüpfung von Aurea Campaign Manager mit Aurea CRM macht dies möglich.

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